Klachten

Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat je een klacht hebt, over welk onderwerp dan ook. Je kunt bijvoorbeeld last hebben van je medebewoners, overbewoning, een technische klacht willen melden of een klacht over Idealis hebben. Idealis streeft er uiteraard naar om klachten zo snel mogelijk en naar gezamenlijke tevredenheid op te lossen. Heb je een klacht, neem dan in eerste instantie contact op met je beheerder.


Afhankelijk van het soort klachten kun je hieronder zien hoe je dit het beste kunt aanpakken.

Technische klachten
Klachten over medebewoners
Klachten over Idealis


Beheerders
De beheerder is maandag t/m donderdag van 8.00-16.00 uur en vrijdag van 8.00-12.00 uur bereikbaar op zijn 06-nummer of per e-mail.
 

Complexbeheerdertelefoon (06)e-mail
Asserpark/HoevesteinEugene van Meteren 53643600evmeteren@idealis.nl
Walstraat/Boterstraat/Droevendaal/H14/Salverdaplein 17/Oude
Bennekomseweg/Eekmolenweg/Vijzelstraat 10A      		Gert Wildekamp 53643607gwildekamp@idealis.nl
BornsesteegMeerten Hommersom 53643604mhommersom@idealis.nl
DijkgraafCharles Boshoven 53643606cboshoven@idealis.nl
HaarwegHans van Beek 53643609hvbeek@idealis.nl
Binnenhaven/Marijkeweg/BinnenveldHennie Hommersom 53643601hhommersom@idealis.nl
Bassecour/Boterstraat/Ede/Kloostersteeg/Lombardi/
Nobelweg/Pedelgebouw/Salvogebouw/Wilhelminaweg		Pim Jansen 53643605pjansen@idealis.nl